بررسی کامل مدیریت دستگاه تلفن همراه (MDM)

یکی از پرکاربردترین فناوری‌‌‌های اخیر (صاحبان کسب و کار) Mobile Device Management (MDM) است که به زبان ساده یک نرم افزار امنیتی برای مدیریت دستگاه موبایل توسط بخش فناوری اطلاعات محسوب می‌شود. این نرم افزار بیشتر برای نظارت، مدیریت و ایمنی سازی دستگاه‌های تلفن همراه اپراتورها است.

در این مقاله قرار است به موضوعات پیرامونMDM  بپردازیم و در آخر با اطلاعات کسب شده آگاهانه تصمیم بگیریم که آیا MDM و موبایل کامپیوتر برای کسب و کارمان مفید و ضروری است یا نه. پس برای خواندن مطالب مرتبط با مدیریت دستگاه تلفن همراه، همراه سیناپ باشید.

نرم افزار مدیریت تلفن همراه چگونه کار می‌کند؟

درباره‌ چگونه کار کردن نرم افزار مدیریت تلفن همراه می‌توان گفت با استفاده از سرور MDM که در مرکز اطلاعات قرار دارد و عامل MDM دستگاه موبایل این نرم افزار کار می‌کند. پس ابتدا دستگاه‌ها باید در سرور MDM ثبت شوند. سپس مدیران فناوری اطلاعات می‌توانند از طریق کنسول مدیریت، دستگاه‌ها را از راه دور مدیریت و پیکربندی کنند.   

مزایا و معایب استفاده از MDM

با وجود نرم افزار مدیریت MDM می‌توانید برنامه‌ها را مستقیما روی همه دستگاه‌ها یا مجموعه‌ای از آن‌‌ها نصب، به روزرسانی یا حذف کنید‌.

این ابزار اطلاعات دستگاه‌های از بین رفته، از کار افتاده یا حتی به سرقت رفته را به راحتی و از راه دور پاک، قفل و یا رمزگذاری می‌کند.

در ادامه برخی از مزایا و معایب نرم افزار MDM را در یک نگاه بررسی می‌کنیم:

مزایا

• مدیریت کامل بر تمام جنبه‌های دستگاه
• مکان‌یابی و مدیریت دستگاه‌ها به طور همزمان
• عیب‌یابی دستگاه‌ها از راه دور
• برطرف کردن خطرات امنیتی با وجود کنترل از راه دور
• ایجاد خط مشی‌های یکپارچه دستگاه برای شرکت‌ها

معایب

اگر از این ابزار به درستی استفاده نشود و مدیریت صحیحی در کار نباشد، می‌‌تواند معایب زیر را در پی داشته باشد:

• عدم کنترل نقاط پایانی موبایل
• ناکارآمدی
• خطرات امنیتی

اشتباه گرفتن MDM با UEM و EMM

در برخی از مواقع با وجود تفاوت‌های کلیدی سه ابزارEMM ،MDM و UEM اشتباه به جای یکدیگر استفاده می‌شوند.

اصطلاح EMM که به عنوان مدیریت تحرک سازمانی شناخته می‌شود و با استفاده از آن شرکت ها می‌توانند ویژگی‌های پیچیده تعادل هماهنگی از تجربه کاربر، بهره وری و افزایش MDM امنیت نقاط پایانی را ایجاد کنند.

از سوی دیگر مدیریت یکپارچه نقطه پایانی که با نام UEM شناخته می‌شود و با ابزارهای آن می‌توان هر پلتفرم و دستگاهی را با مجموعه کاملی از ویژگی‌ها مدیریت کند که محیطی امنی را برای مدیریت، کنترل و ردیابی تمام نقاط پایانی مثل رایانه‌های شخصی، گجت‌ها و.. شرکت‌ها فراهم کند.

با فهمیدن این موضوع اکنون می‌دانیم که این دو ابزار متفاوت از MDM که امکان مدیریت و ایمن کردن دستگاه‌های شرکتی یا کارمندان را فراهم می‌کند در نظر گرفته می‌شوند.

در پایان، آیا استفاده از MDM مفید است؟

صاحبان مشاغل می‌توانند به راحتی با نرم افزار MDM بر کل چرخه عمر دستگاه نظارت کنند و کنترل کاملی بر تجهیزات داشته باشند. همانطور که گفته شد این نرم افزار برای (کنترل کردن دستگاه‌ها) عرضه شده اما با رعایت نکردن می‌تواند خطراتی هم داشته باشد. از یاد نبرید که یک نرم افزار مدیریت دستگاه موبایل ایده آل باید با تمام پلتفرم‌ها و برنامه‌های کاربردی موبایل کامپیوترها رایج سازگاری داشته باشد.