در زمان کرونا عملکرد فروشگاه‌ها، خصوصا فروشگاه‌های شلوغ (با وجود نیاز به فاصله گذاری اجتماعی) بسیار مهم بود. به همین دلیل بسیاری از فروشگاه‌ها نیاز به یک راهکار برای خدمت رسانی بهتر به مشتریان بودند. یکی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای که به استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه فناوری اطلاعات و استفاده از راهکارهای جدید برای انجام یک سفارش خوب، کنترل موجودی بهتر و همچنین پیشبرد بهتر کارهای مهم فروشگاه پرداخت فروشگاه‌های زنجیره‌ای OK PLUS کشور دانمارک بود. برای اطلاعات بیشتر درباره مزایای استفاده از هندهلد و دلایل استفاده این فروشگاه از هندهلد PM66 پوینت موبایل همراه سیناپ باشید.
مزایای استفاده از هندهلد PM66 در فروشگاه‌های OK PLUS
هندهلد PM66، به‌عنوان یک موبایل کامپیوتر اندرویدی، با ارائه ویژگی‌های بی‌نظیر، مزایای بسیاری برای فروشگاه‌های OK PLUS به ارمغان می‌آورد. این دستگاه با توجه به ویژگی‌های فناوری جدید خود، از جمله قابلیت اتصال به شبکه‌های بی‌سیم و سرعت پردازش بالا به بهبود عملکرد و کارایی فروشگاه‌ها کمک می‌کند.
افزایش کارایی و بهبود خدمات به مشتریان
استفاده از دستگاه‌های هندهلد PM66 برند پوینت موبایل منجر به افزایش کارایی و بهبود فرآیندهای فروش در فروشگاه‌های OK PLUS شده است. این دستگاه‌ها به کارکنان این امکان را می‌دهند که با سرعت و دقت بالا اقدامات مورد نیاز مانند سفارش‌دهی، کنترل موجودی، بررسی محصولات و ثبت فروش را انجام دهند.
دسترسی سریع و آسان به اطلاعات
هندهلد PM66 از سیستم عامل اندروید استفاده می‌کند که امکان دسترسی سریع به اطلاعات و ابزارهای مورد نیاز را برای کارکنان فروشگاه فراهم می‌کند. این امکان باعث بهبود مدیریت موجودی، تجزیه و تحلیل فروش و ارائه خدمات بهتر به مشتریان می‌شود.
استفاده آسان برای تمام افراد
اولین چیزی که در موبایل کامپیوتر PM66 متوجه آن می‌شوید صفحه کلید فیزیکی این محصول است. صفحه کلید کامل آن نور پس زمینه دارد و با وجود آن حتی در محیط‌های کم نور و تاریک می‌توانید اطلاعات مورد نظر را وارد کنید. محیط اندرویدی این دستگاه بسیار شبیه به موبایل‌های هوشمند امروزی است که این مسئله کار را برای تمامی افراد آسان می‌کند.
استفاده از راهکار اندرویدی
در چند سال پیش، OK PLUS تصمیم گرفت تا به جای استفاده از راهکار ویندوزی از اندرویدی استفاده کند. استفاده از راهکار اندرویدی با وجود پردازنده‌های قدرتمند و سیستم‌عامل به‌روز اندروید، عملکرد سریع‌تر و بهتری در اجرای برنامه‌ها و پردازش اطلاعات ارائه می‌دهد. عملکرد پایدار، رابط کاربری ساده و کاربرپسند از دلایل اصلی استفاده از موبایل کامپیوتر اندرویدی و رواج این مدل هدهلدها است.
راهکاری بسیار کاربرپسند و آسان
زمانی که OK PLUS راهکار خود را اجرایی کرد، یک دفترچه راهنما برای نحوه کار با آن ایجاد کرد اما به سرعت متوجه این موضوع شد که نیازی به آن ندارد زیرا دفترچه راهنما توسط فروشگاه‌ها مورد استفاده قرار نمی‌گیرد. این راهکار بسیار آسان بود و به این دلیل تمام افراد به آسانی با آن کار می‌کردند. با استفاده از هندهلدها تمامی مراحل در یک فروشگاه به درستی و با دقت و سرعت پیش می‌رفت.
راه حل‌های بارکد
سیستم‌های مبتنی بر بارکد که از تجهیزاتی مانند لیبل پرینتر، بارکد اسکنر و موبایل کامپیوتر تشکیل می شوند، جهت ثبت و دریافت اطلاعات کالاهای مختلف کاربرد دارند. از مزایای استفاده از این روش می‌توان به افزایش سرعت و دقت در ورود اطلاعات، به حداقل رساندن خطاهای عملیاتی و اطلاعاتی، انبارگردانی بسیار سریع و آسان، دسترسی سریع و آسان به اطلاعات و… اشاره کرد. در ادامه به برخی از راهکارهای بارکدی که این برند استفاده کرده است، اشاره می‌کنیم:
چاپ لیبل قفسه
با به کارگیری این راهکار و اسکن محصول، می‌توان به صورت خودکار یک لیبل قفسه جدید چاپ کرد.
سفارش اقلام
با به کارگیری راهکارهای بارکدی در مبحث سفارش کالای OK PLUS، فروشگاه می‌تواند کالاها را مستقیما از شرکت Reitan (شرکتی که کالاها را بسته‌بندی و ارسال می‌کند) سفارش دهد. همچنین در این روش امکان سفارش مجدد وجود دارد. با این ویژگی، کارکنان می‌توانند زمان را بهتر مدیریت کنند و با نگاه به تاریخچه، موارد را اصلاح و ارسال سفارش جدید را انجام دهند.
شمارش وضعیت (موجودی)
فروشگاه‌های OK Plus می‌توانند با اسکن کالاها و وارد کردن اعداد، شمارش‌ها را انجام دهند. این فرآیند سریع و ساده است و امکان شمارش پیوسته ( مثلا در مناطقی که دارای کاهش موجودی هستند) را نیز فراهم می‌کند.
جست و جو محصول
امکان استفاده از موبایل کامپیوتر برای جستجوی خاص محصولات در دفتر زنجیره‌ای OK PLUS نیز وجود دارد.
در نهایت راهکار PM66 چه تاثیری بر روی OK PLUS داشت؟
در دنیایی که رقابت در بازارهای خرده فروشی بیش از پیش تشدید شده است، استفاده از تکنولوژی‌های نوین برای بهبود عملکرد فروشگاه‌ها و ارائه خدمات بهتر به مشتریان بسیار حیاتی است. یکی از شرکت‌های پیشتاز در این زمینه، شبکه‌ی فروشگاهی OK PLUS است که با به‌کارگیری دستگاه‌های پیشرفته هندهلد PM66 پوینت موبایل، فروشگاه‌های زنجیره‌ای OK Plus توانسته‌اند بهبود قابل ملاحظه‌ای در عملکرد و کارایی خود داشته باشند. محیط کاربری ساده و آسان این دستگاه‌ها باعث شده تا عملیات روزمره فروشگاهی بهبود یابد و مشتریان به خدمات بهتری دسترسی داشته باشند.
